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自分から動ける人材を育てる! 企業の基盤づくりのために・・・。

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人材育成にマニュアルはいるか?

久しぶりの更新です。

中途採用、新卒採用、どちらにも共通することです。

人材育成を考えるとき、
中小企業の経営者、総務担当者からの相談の中で、
マニュアルがあったほうがいいのか? ないほうがいいのか?
という議論が飛び交うことが、よくあります。

それは、

「マニュアル人間」

という言葉に象徴されるように、

決まったことしかできない、決まったことしかやらない、
決まりだから、と融通がきかない、
という不具合が起こることがあるからです。


ではマニュアルは、ないほうがいいのか?

初めての仕事では、
何をどうしていいのかわからないスタッフは、
自分で判断することが出来ません。

そして、そのスタッフが仕事を覚えるには、
出来ている人について学び、
自分で勉強、学習する、
または、研修を受けて仕事を覚える、
という形になることが多いでしょう。

そして、企業ごとに決まっている独自ルールは、
意外と多いものです。

では早く仕事を覚えてもらうためには?

勤務時間中だけでは時間が足りない、
ということは、よくおわかりでしょう。

マニュアルを作るといいことがありますが、
すべてをマニュアルにすることは出来ず、
万能ではないのだ、

と知ることが一番大切です。

仕事の手順、方法を知るには、
また、複数人で共有するには、
マニュアルがあったほうが、
立ち返る基準が明確になるので、
有効だと言えます。

ただし、順次更新が必要になりますので、

少なくとも、3人以上の方が働かれているか、
よく、スタッフが入れ替わる、
交代制で働く職場である、
というような、有効に活用され、管理することが出来る企業において、
マニュアルはあったほうがいい、
と言えるでしょう。

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2015-01-29 : 総務人財育成 : コメント : 0 :
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プロフィール

成長サポートコンサルタント

Author:成長サポートコンサルタント
華陽労働基準協会 常務理事。
伊佐治社会保険労務士事務所 成長サポートコンサルタント。
成長し続ける会社をサポートするために、経営者、社員、お客様、すべてに幸せの輪が広がってゆく、組織作りコンサルティングを行っている。
経営者やリーダーのための「エグゼクティブ・コーチング」では、思考と感情の整理をし、夢の実現、幸せで豊かに生きる人のライフサポートをしている。
得意技は、物事の本質を見抜くこと。本当の自分を生きたい人に、自分と向き合うためのセッション。
企業の成長の鍵をにぎる、総務人材の育成にも力を入れている。

■興味のあること

潜在意識。自分磨き。 カウンセリングをベースにした、組織づくりコンサルティング。 カウンセリング。 コーチング。 総務。社会保険。労働保険。起業。 マインドマップ。フォトリーディング。 ライフワークカウンセリング。 読書。 映画鑑賞。 ビジネス書。

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